- 院内予約
- 電話予約
- ネット予約
この中で、①院内予約では受付スタッフと患者の対面による会話になるため、院内感染予防対策としては向いておりません。
院内感染予防対策として最適なのは、
②電話予約と③ネット予約になります。
しかし
②電話予約だと 電話応対での空き枠確認等を行うため
「受付・会計業務」や「診療補助などの院内業務」ができず、
電話対応中に
院内患者さんにお待ちいただく必要があるため、
患者さんの院内滞在時間が長くなります。
③ネット予約であれば、院内患者さんにお待ちいただくこと無く
「受付・会計業務」や「診療補助などの院内業務」が並行でき、
患者さん・院内双方で 接触機会を減らす事ができます。
スムーズなオペレーションで 院内消毒などの時間が確保できますので
どうぞご理解ご協力をお願いいたします。